プライバシーポリシー / 外部送信ポリシー
本ポリシーは Nihonbashi AI Lab (以下「当ラボ」) が運営する Web サイト nihonbashi.ai および関連サービスにおける個人情報・Cookie・外部送信情報の取扱いを定めるものです。
1. 取得する情報
当ラボの Web サイトでは、訪問者の行動を理解しサービス改善に役立てるため、以下の情報を自動的に取得します:
- 閲覧した page (URL、滞在時間、リファラ)
- クリックした button / link (CTA、ナビゲーション等)
- 使用 device (browser、OS、画面サイズ)
- IP address (匿名化された形で利用)
2. 外部送信について (改正電気通信事業法対応)
取得した情報は、以下の外部サービスへ送信される場合があります:
| 送信先 | 送信情報 | 利用目的 | プライバシーポリシー |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 (Google LLC) | page 閲覧履歴 / CTA click / device 情報 / 匿名化された IP | Web サイト利用状況の分析 | Google プライバシーポリシー |
| Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc.) | page 閲覧履歴 / device 情報 (Cookieless) | Web サイト性能・トラフィック分析のバックアップ | Cloudflare プライバシーポリシー |
| Formrun (株式会社ベーシック) | お問い合わせフォームに入力された氏名 / 会社名 / メールアドレス / 相談内容等 | お問い合わせ対応、商談準備 | Formrun プライバシーポリシー |
| Supabase (Supabase Inc.) ※当ラボ管理 | 見積前診断の session ID / 診断回答 / 概算結果 / チャット履歴等 (該当機能を利用した場合のみ) | 診断結果の保存・表示、商談準備 | Supabase プライバシーポリシー |
| Supabase (Supabase Inc.) ※当ラボ管理 | AI ヘルプチャット (画面右下のチャット) の会話内容 / セッション ID (該当機能を利用した場合のみ、会話の開始から 90 日後に自動削除) | 応答品質の改善、お問い合わせ対応 | Supabase プライバシーポリシー |
| Google Gemini API (Google LLC) | 見積前診断で入力された自由記述 / チャット履歴、AI ヘルプチャットの会話内容 (該当機能を利用した場合のみ) | 診断内容の構造化、AI 応答生成 | Gemini API 利用規約 |
| Google Maps Platform (Google LLC) | 運営者向け管理機能の地図表示時の位置情報 (現在地・住所から求めた座標) / 座標変換や事業所検索のための住所・検索語 (運営者が該当機能を利用した場合のみ) | 地図表示、住所の座標変換、訪問先の検索 | Google プライバシーポリシー |
Google Gemini API は米国の Google LLC が運営するサービスで、データは米国のリージョンで処理される場合があります。Gemini API の有料利用枠ではデフォルトでモデル学習に利用されない設定で運用しています。
3. Cookie の利用
Google Analytics 4 は分析のため Cookie を使用します。Cookie の保存・読み取りを希望されない場合、お使いの browser 設定で無効化することができます (例: Chrome の設定 → プライバシーとセキュリティ → Cookie)。
Cloudflare Web Analytics は Cookie を一切使用しません (Cookieless 分析)。
4. 個人情報の取扱い
お問い合わせフォーム等で取得した個人情報 (氏名・連絡先メールアドレス等) は、ご相談への返答および当ラボサービスに関するご案内のみに使用し、第三者に提供することはありません。
なお、サービス提供・問い合わせ対応・診断結果保存のため、上記の外部サービスを利用して情報を処理・保管する場合があります。
5. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは お問い合わせフォーム よりお願いいたします。
6. 改訂履歴
- 2026 年 5 月 24 日 — 制定 (GA4 / Cloudflare Web Analytics / Formrun / Supabase に関する外部送信ポリシー記載)
- 2026 年 6 月 21 日 — 音声ヒアリング機能の不採用に伴い、Google Cloud Speech-to-Text (音声書き起こし) に関する記載を削除。Gemini API の利用目的を見積前診断・チャットに限定
- 2026 年 7 月 24 日 — AI ヘルプチャットの会話内容・セッション ID の保存 (90 日後に自動削除) を外部送信ポリシーに追記
- 2026 年 7 月 26 日 — Gemini API の送信対象に AI ヘルプチャットの会話内容を明記。保存期間の起算点 (会話の開始から 90 日) を明確化
- 2026 年 8 月 31 日 — 運営者向け管理機能での Google Maps Platform 利用 (地図表示・座標変換・事業所検索) を外部送信ポリシーに追記